[VISA]비자 고객님 해외직영 에서 카드 발급 되었습니다 -스미싱 문자 대처방법

알리익스프레스, 테무 등 요즘 해외직구 사이트  회원이 단기간에 폭발적으로 증가해서 해외직구가 보편화되어가고 있는데요. 그런 점을 노리고 해외 배송 결제가 되었다는 스미싱 문자를 받아서 당황한 경험이 적지 않을 것이라 생각합니다. 저도 스미싱 문자를 보고 순간 URL 주소를 누른 적이 있어서 고생한 기억이 있습니다. 진화하는 스미싱, 피싱 문자는 어떤 것이 있고 예방법은 무엇인지 알아보겠습니다.  

 

카드발급 스미싱문자

 

오늘 받은 비자 카드 발급 문자메세지.

 

문자를 받자마자 놀라서 유선전화로 02) 6052-0086 번호로 전화를 걸어봤지만 아주 긴 통화연결음만 들리고 10번을 해도 받지 않아서 번호 조회를 해봤더니 스팸신고된 번호라고 검색되네요.

혹시 자신이 거래하는 카드사에서 카드가 발급되었다고 하면 문자에 찍힌 번호가 아니라 직접 카드사 대표번호로 문의해서 이런 문자가 왔다고 발급 확인을 하는 게 가장 빠른 방법입니다. 절대 문자에 남긴 문의번호로 전화하면 안 됩니다.

 

 

 

스미싱 문자 유형           

 

스미싱 문자는 실생활에 파고드는 1:1 맞춤형으로 점점 지능화되어가고 있습니다. 계속 최신 사기 유형 사례를 검색해서 예의주시 하시기 바랍니다. 스미싱 문자는 어떤 종류가 있는지 알아보겠습니다.  

출처가 불분명한 URL 주소 클릭 금지

 

1. 택배 관련 스미싱

택배사로 위장하여 주소지 오류나 통관 번호 오류 등을 이유로 URL을 클릭하라고 요구하는 문자.

 URL을 클릭하면 피싱 사이트나 악성 앱이 설치됨.

 

2. 공공기관 사칭 스미싱

검찰청, 경찰청, 국민건강보험, 법원 등의 공공기관을 사칭하여 민원접수, 건강검진, 법률상담 등을 이유로 URL을 클릭하라고 요구하는 문자입니다. URL을 클릭하면 피싱 사이트나 악성 앱이 설치됨.

 

3. 가족 사칭 스미싱

가족이나 친구로 위장하여 스마트폰이 고장 나거나 임시번호를 받았다고 하면서 연락을 달라고 요구하는 문자입니다. 연락을 하면 금융정보나 개인정보를 요구하거나 원격제어 앱을 설치하도록 유도합니다. 요즘은 ai 음성 기능으로 목소리 샘플만 있으면 원하는 텍스트로 읽어줘서 감쪽같이 속일 수 있습니다. AI기능으로 자신의 목소리를 학습시켜서 파일을 만들어 놓는 것은 개인적으로 권장하지 않습니다. 혹시라도 사이트나 개인 PC에 자신의 목소리가 저장되어 있다면 파일 삭제를 권합니다. 

 

 

4. 정부 지원금 위장 스미싱

최근 가장 진화된 스미싱이죠. 정부에서 지원하는 대출 상품이나 보조금에 선정되었다고 하면서 전화번호나 메신저 앱 친구 추가를 요구하는 문자입니다. 연락을 하면 개인정보나 금융정보를 요구하거나 사기 행위를 시도합니다. 리얼하게 정부 지원을 내세워서 클릭을 유도하니 주의하시기 바랍니다.

 

5. 허위 결제 위장 스미싱

해외결제나 무통장 입금 등의 허위 결제 내용을 알리고 고객센터 전화번호를 보내는 문자입니다. 전화를 하면 보이스피싱으로 이어지거나 개인정보나 금융정보를 요구합니다.

 

6. 모바일 청첩장, 부고장, 돌잔치 위장 스미싱

모바일 청첩장, 부고장, 돌잔치 등의 내용으로 URL을 보내는 문자입니다. URL을 클릭하면 악성 앱이 설치되거나 전화번호부에 등록된 지인들에게 동일한 문자가 발송됩니다

 

7. 텔레그램 위장 스미싱

텔레그램 계정 문제나 사용 정책 위반 등을 이유로 URL을 클릭하라고 요구하는 문자입니다. URL을 클릭하면 피싱 사이트나 악성 앱이 설치됩니다.

 

8. 추석, 설날 명절 이벤트 위장 스미싱

명절 이벤트에 당첨되어 상품권을 준다고 하면서 URL을 보내는 문자입니다. URL을 클릭하면 피싱 사이트나 악성 앱이 설치됩니다

 

 

이런 문자를 전부 받아봤습니다. 처음에는 당황해서 해외에 물건을 시킨 게 있었나? 카드발급은 한 적이 없는데? 나를 의심하고 문자를 의심하고 혹해서 전화를 걸어보고 URL 주소가 있으면 전부 열어보기도 했지만 통화 연결은 되지 않았고 URL 주소도 열리지 않았습니다. 그래서 인터넷에 번호를 조회하니 그제야 스팸인걸 알았습니다. 모든 걸 확인해 봐야 마음이 편해져서 링크도 눌러보고 전화도 했지만 이런 행동은 절대 해서는 안됩니다. 저는 핸드폰으로 확인한 게 아니라 전부 유선전화로 문자에 적힌 번호를 눌러 통화를 시도했습니다. 우선 이런 문자를 받았다면 문자에 찍힌 url주소도 컴퓨터에 입력해서 확인 작업을 합니다. 접속이 안 되는 경우가 대다수겠지만 결제, 가족사칭, 택배 문자가 왔다면 다른 유선 전화나 PC를 통해 확인해보는 걸 권장드립니다. 이런 다양한 스미싱 문자가 일상에 파고들어서 정작 중요한 문자까지 스팸으로 삭제해 버릴 수 있는 문제가 발생되기도 합니다. 

 

고지서 납부확인 URL, 본인확인 URL, 다양한 주소가 링크 문자를 받기 때문에 전부 무시할 수 없는 노릇이죠. 그래도 무의식으로 누른 한 번의 링크로 돌이킬 수 없는 거액을 도난당할 수 있으니, 클릭하기 전 한번 더 생각하고 만약 클릭했을 경우 스미싱 문자에 대한 대처 방법을 알아보겠습니다. 

 

 

스미싱문자 대처방법          

 

여러 유형의 스미싱 문자가 증가하고, 생활에 리얼함을 파고들면서 누를 수밖에 없는 스미싱 문자

이를 대처하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 

만약 문자의 url 주소를 클릭했을 경우는 바로 이 방법을 취해주세요.

스미싱 문자 url 눌렀을경우 대처방법

 

1. 핸드폰 소액결제 차단을 통신사에 신청하기

통신사를 통해 바로 핸드폰 결제를 하지 못하게 차단 신청을 하시기 바랍니다.

 

2. 이용 중인 통신사에 콘텐츠 이용료 결제 중지/차단, 결제금액 한도 설정하기 

핸드폰 소액결제 차단과 함께 모든 이용료도 결제 차단을 해놓시기 바랍니다.

(114로 전화해서 바로 차단신청을 하세요)

 

3. 백신 어플 깔고, 악성코드 검사 치료하기

V3나 알약 등 백신을 깔아서 악성 앱 검사를 하시기 바랍니다. 

 

4. 공인인증서 있는 경우 폐기

스미싱 문자에 링크된 주소를 눌렀을 경우 스팸신고 또는 보호나라 홈페이지에 신고하고 공인인증서도 바로 폐기해 주세요.

 

5. 후후 whowho어플설치 후 스팸문자 차단하기

후후 어플은 스팸문자를 차단하고 국제전화, 모르는 번호를 바로 차단하고, 특정 단어를 설정하면 차단돼서 설치해 두면 

유용하게 사용할 수 있습니다. 경찰청에서 개발한 <시티즌코난>을 설치하고 수시로 악성앱 검사를 하는 것도 추천드립니다. 

 

 

6. 핸드폰 초기화

최후의 방법으로는 스미싱문자를 바로 인지한 순간 핸드폰 공장초기화를 하는 것입니다. 이것은 최후 보류의 방법이지만 좀비 핸드폰을 막는 빠른 방법이 기 때문에 자신이 스미싱문자에 낚시질을 당했다고 인지한 순간 최대한 빨리 초기화시키는 게 피해를 줄이는 방법입니다. 신고는 필수!

 

 

사기당한 1인의 맺음말           

 

보이스피싱, 스미싱 사기는 점점 진화되어 1:1 맞춤으로 개인의 약점을 파고들어 다양한 피햬사례가 나오고 있습니다. 기사를 통해 사기유형을 계속 찾아보고 있는데요. 그런 사기유형을 열심히 기사로 보면서도, 당하게 되는 건 절박한 상황을 악용해서 낚시질하는 사기범들의 철저한 계획과 피해자들의 심리를 더 절박하게 몰아넣는 수법 때문입니다. 전세 자금의 거액을 사기당한 저로서는 절대 피해금액은 찾기 힘들고 경찰서에 신고를 해봤지만 몇 달 후 우편물로 날아온 한통의 통보서가 저를 절망케 했습니다. 해외도피로 인한 수사중지(?) 이런 결과를 받았습니다. 사기를 안 당하는 게 최선이지만 쉽지 않습니다. 계속 사기유형 사례 정보를 찾아보시고 대처방법을 되뇌고 무의식 중에 링크는 절대 클릭하지 마세요. 사기범들은 잡히지도 않고 해외에서 내가 10년 동안 모았던 돈을 펑펑 쓰고 처벌도 안 받고 있는 생각에 한동안 잠도 못 잤습니다. 보이스피싱범, 사기범들은 꼭 잡혀서 정당한 처벌을 받았으면 좋겠고, 잡힐 수 있는 시스템이 발전했으면 간절한 바람입니다.